O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou para a circulação de informações falsas na internet e nas redes sociais sobre uma suposta exigência de cadastro biométrico para evitar o bloqueio de benefícios previdenciários. Segundo o órgão, as mensagens fazem parte de tentativas de desinformação que podem ser usadas para aplicar golpes e obter dados pessoais.
De acordo com o INSS, a exigência de identificação biométrica vale para novos pedidos de benefícios apresentados a partir de 21 de novembro de 2025. O instituto esclarece que os beneficiários não precisam comparecer às agências para realizar um cadastro biométrico específico.
A identificação biométrica consiste na confirmação da identidade por meio de informações registradas em uma base oficial do governo. Esse procedimento ocorre quando o cidadão emite documentos públicos, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.
Como funcionam os golpes envolvendo biometria
O INSS alerta que criminosos podem utilizar informações falsas sobre a biometria para convencer as vítimas a fornecer dados pessoais. As abordagens podem envolver mensagens alarmistas sobre a suspensão de pagamentos ou pedidos de atualização cadastral.
O órgão ressalta que não envia servidores às residências para realizar a comprovação de vida. Também não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro como condição para manter o pagamento de benefícios.
Para reduzir o risco de fraude, a orientação é não clicar em links desconhecidos nem fornecer informações pessoais em páginas suspeitas. Os golpistas podem criar sites falsos para capturar dados e utilizá-los em outras práticas criminosas.
Quem está dispensado da biometria
A obrigatoriedade não se aplica a todos os pedidos de benefícios, mesmo entre aqueles apresentados após 21 de novembro de 2025. As regras preveem exceções para determinados grupos, conforme as condições estabelecidas na legislação.
Entre as pessoas dispensadas estão idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde, entre outros casos previstos nas normas.
Também estão isentos da exigência de registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Como consultar a situação do benefício
Quem tiver dúvidas sobre a situação de um benefício ou sobre a necessidade de identificação biométrica pode buscar informações pelos canais oficiais do INSS. O atendimento está disponível pelo telefone 135, além dos serviços digitais do instituto.
A recomendação é consultar diretamente esses canais antes de fornecer documentos ou dados pessoais em resposta a mensagens recebidas por telefone, aplicativos ou redes sociais. As informações deste conteúdo têm como fonte a Agência Brasil, responsável pela divulgação dos dados utilizados nesta reportagem.
