A entrega marca um novo reforço na estrutura do Procon Municipal, ampliando a capacidade de atendimento e fiscalização em defesa do consumidor.
A Prefeitura de Sorriso realizou, na manhã desta sexta-feira (15), a entrega oficial de uma nova viatura, além da apresentação da nova identidade visual e dos uniformes do Procon Municipal. A cerimônia ocorreu no estacionamento do Paço Municipal e integrou a programação comemorativa dos 40 anos do município.
Entre as autoridades presentes estavam representantes do Executivo, Legislativo, Ministério Público e Judiciário.
A nova viatura, uma picape Fiat Toro, foi adquirida com recursos oriundos de dois Termos de Ajustamento de Conduta (TACs) destinados pela 3ª Promotoria de Justiça Cível de Sorriso. Os valores somam R$ 213.969,64.
A coordenadora do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania de Sorriso, a juíza Paula Saide Biagi Messen Mussi Casagrande, destacou a importância da parceria institucional para garantir melhorias no atendimento à população.
Já o promotor Márcio Florestan Berestinas ressaltou o trabalho desenvolvido pelo Procon, especialmente nas ações conjuntas com o Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF) e a concessionária Energisa para retirada de cabos em desuso na rede elétrica.
O diretor-executivo do Procon, Michel Ferreira de Souza, explicou que os recursos provenientes dos TACs também serão utilizados para aquisição de equipamentos e suprimentos de informática.
Segundo ele, cerca de R$ 157 mil foram destinados especificamente para a compra da nova viatura. Também foram investidos recursos na aquisição de camisetas e coletes para a equipe do órgão.
A nova estrutura será utilizada principalmente em ações de educação para o consumo, incluindo palestras, distribuição de exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e materiais educativos voltados à população.
Durante o evento, o prefeito Alei Fernandes destacou a importância de fortalecer os órgãos públicos para ampliar a qualidade do atendimento aos cidadãos.
Números do Procon em 2026
Dados divulgados pelo órgão mostram que, entre 5 de janeiro e 8 de maio deste ano, o Procon Municipal realizou 1.244 atendimentos a consumidores — número superior ao registrado no mesmo período dos anos anteriores.
A assessoria jurídica contabilizou 792 processos julgados, enquanto o setor de fiscalização realizou 80 visitas orientativas, além da emissão de notificações e autos de infração.
Entre as empresas mais reclamadas estão as concessionárias de água e esgoto, distribuição de energia elétrica e instituições financeiras ligadas à contratação de crédito.
No caso da empresa Águas de Sorriso, foram registrados 136 atendimentos entre janeiro e abril, com índice de resolutividade superior a 83%.
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